【旅遊保險攻略】地震、颱風來襲 | 旅遊保險包天災嗎?
【旅遊保險攻略】地震、颱風來襲 | 旅遊保險包天災嗎?
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近年天災頻頻來襲，無論是前往日本的櫻花季還是探訪台灣的美食之旅，我們都希望能夠享受愉快的假期。然而，天災有時會突如其來，不論是颱風、地震、火山爆發等都會打亂原本精心計劃的旅程。為了讓您在旅途中能夠安心，境外旅遊保險是您的最佳選擇。本文將為您介紹旅遊保險在遇到天災時的重要性，解釋旅遊保險如何應對突發性的天災，讓您出遊j安心無後顧之憂。
天災影響旅遊行程?旅遊保險一次賠到底
近年來，全球各地都出現了更多自然災害，包括颱風、地震、火山爆發等，不僅造成當地嚴重損毀，也常常影響旅遊行程。如果您的旅遊目的地遭遇天災，旅遊保險能否為您提供賠償呢?
一般而言，只要目的地發生保單條款中定義的「嚴重自然災害」(即天災)，旅遊保險的「取消行程」、「旅程中斷」及「保障」等主要範疇都有機會獲得賠償。具體情況如下︰
出發前︰取消行程保障
大部分旅遊保單都會規定，如果在出發前的指定日數內，目的地發生天災而不適合前往，受保人可獲賠償不可退回的機票、酒店或門票費用等。需注意的是，如果在天災事件後才投保，通常是無法獲得賠償的。所以建議您在購買機票後盡快投保旅遊保險，才能最大限度降低行程取消所帶來的經濟損失。
旅遊期間︰延誤保障
如果目的地發生天災導致原定交通工具延誤，一般受保人可根據保單規定的最低延誤時數，獲得現金津貼，或向保險公司索償因延誤而產生的額外住宿、交通費用等。但請留意，如果延誤時間少於保單設定的最低門檻，是無法獲得賠償的。
旅遊期間︰縮短行程保障
若旅遊目的地發生天災，迫使您不得不提前結束行程並返回香港，旅遊保險通常會賠償您未使用和不能退回的旅遊費用，如住宿或交通費用按金或預付款項，以及額外的返程機票開支(以保額為限)。
此外，即使目的地發布「外遊警示」，只要在您的保單生效後才發出，通常也能獲得保障，但需視乎具體的保單條款而定。
索償旅遊保險3大注意事項
及時申請， 別錯過索償期限
旅遊保單都會訂明索償申請的期限，通常為21至31日。如果您因天災而需要索償，務必在規定時間內通知保險公司，並提供相關證明文件，否則可能會錯過申請。
準備好必要文件
就「取消行程」及「行程縮短」索償而言，您需要提供證明事故原因的文件，如當地政府發出的天災報告。此外，還要保留因行程縮短而產生的額外交通、住宿費用收據正本，以及航空公司等機構不予退款的證明。保險公司通常不接受新聞報道作為天災證明。
延誤行程要向航空公司索取證明
如果是因天災導致航班延誤，您需要向航空公司索取相關證明。保險公司通常只會賠償額外的交通、住宿費用，而不包括額外的附加費及稅項。申請時請留意這一點。
天災來襲，旅遊保險能賠多少?
我們知道，旅遊保險一般能賠償行程取消、旅程延誤或縮短等，但具體賠償金額如何計算呢?
當天災發生時
一旦出現地震、颱風或火山爆發時，您的旅程可能會受到干擾或中斷。境外旅遊保險提供了「取消行程」、「旅程中斷」和「延誤保障」等三大項目，以應對這些突發情況。根據保單條款的定義，只要目的地出現保單內指定的嚴重自然災害，您有機會獲得相關影響的賠償。
出發前
如果在受保人指定日數內，旅遊目的地發生天災而不宜前往，您可以根據保單條款向保險公司提出索償。這包括申請賠償無法退回的機票、酒店或門票費用等。在天災發生後或媒體廣泛報導後才購買保險是無法獲得賠償的。為了最大限度地降低行程取消所帶來的金錢損失風險，請在購買機票後及早購買旅遊保險。
旅遊期間
旅遊目的地發生天災導致您已安排的公共交通工具延誤，根據保單指定的旅程延誤時數，您可以獲得相應的現金津貼或索償額外支付的住宿或交通費用。請注意，航班延誤時間須達到保單所訂明的最低門檻，才能受到保障。當遇到上述情況時，請務必保存相關證明文件，包括航空公司提供的航班取消或延誤證明，以及與航班延誤相關的額外開支收據，如交通、飲食和住宿單據等。
此外，如果因天災而旅程中斷或被迫提前結束，旅遊保險還可以提供相應的賠償。例如，如果您在旅行中遭受傷害或疾病，需要醫療援助或醫療撤離，保險公司可以協助安排相應的醫療服務，並支付相關費用。這將使您能夠在不利情況下及時獲得專業的醫療支援，並確保您的旅行安全。
相信通過以上解說，您對旅遊保險如何應對天災已有更清晰的認識。無論是行程取消、旅程中斷還是延誤，只要符合保單條款，保險公司都會給予賠償，讓您的旅程更加安心無憂。
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